Согласно новому законодательству, ежегодное техническое обслуживание контрольно-кассовых машин не является обязательным. Это значит, что если нет неполадок, можно работать и без регулярного осмотра техники. Но на практике техническое обслуживание кассовых аппаратов нужно проводить регулярно, чтобы избежать проблем с налоговой.
Если ФНС выявит неправильную работу фискальных устройств, она может инициировать снятие кассы с учета, а также внеочередные проверки финансовой деятельности. Кроме этого, налоговый инспектор может оштрафовать компанию.
Что входит в техническое обслуживание ККМ
«Киоск сервис ЦТО» предлагает помощь по любым вопросам, связанным с фискальной техникой. Мы поможем ввести устройства в эксплуатацию, проверим их работоспособность, версию прошивки, персонализируем настройки и опломбируем машины. В сервисное обслуживание также входит:
• осмотр внешнего вида, устранение повреждений;
• проверка чековых реквизитов на соответствие требованиям законодательства;
• чистка, смазка, настройка всех механических узлов, проверка протяжки ленты;
• настройка, обновление и восстановление программного обеспечения;
• тестирование и восстановление работоспособности ККМ;
• проверка и замена индикаторов, источников питания;
• консультация работников, помощь в телефонном режиме и выезд на место.
Когда нужно проводить техническое обслуживание ККТ
Если в контрольно-кассовой машине что-то вышло из строя, нужно не откладывая вызывать мастеров. Ни в коем случае нельзя работать на неисправной технике: если налоговая проверка выявит такие нарушения, владельцу бизнеса придется заплатить крупный штраф. Кроме этого, техническое обслуживание ККМ желательно проводить:
• ежемесячно, чтобы убедиться, что заводские пломбы не нарушены, все механизмы работают корректно;
• раз в год для глубокого тестирования всех узлов устройства, проверки установленного ПО;
• после установки нового оборудования, чтобы специалист правильно ввел фискальную технику в эксплуатацию;
• перед крупными проверками со стороны налоговых органов, чтобы избежать штрафов и разбирательств.
Компания «Киоск сервис ЦТО» предлагает заключить договор на сервисное техническое обслуживание аппаратуры. В этом случае мы в любой момент примем устройства на профилактику или ремонт, проконсультируем и поможем при возникновении ошибок или сбоев, займемся регистрацией ККТ или снятием ее с учета. Наши техники сами выедут на место и в случае необходимости заберут фискальную технику на ремонт, соблюдая все установленные законом требования.